Spørsmål og svar

  • Hvordan kontakter jeg kundeservice og melder skade?

-Du kontakter Storebrand enten via storebrand.no eller 915 08880. Skademelding gjør du her

  • Hvorfor legges REMA Forsikring ned?

-Vi legger ned REMA Forsikring fordi vi på nåværende tidspunkt ønsker å rendyrke butikkonseptet REMA 1000, og legge alle våre krefter i å ha de beste butikkene og varer til bare lave priser.

  • Har jeg forsikring

-Ja, dine forsikringer løper akkurat som før

  • Hva skjer med betingelsene jeg har hos REMA Forsikring i dag?

-Storebrand overtar forsikring(ene) dine som løper akkurat som før.

  • Når skjer endringen?

-Fra torsdag 13. september vil alle kunder bli overført til Storebrand Forsikring.

  • Jeg har Kjør smart, hva skjer med appen og Dingsen

-Alle med Kjør smart fortsetter med 15 % lavere pris frem til neste hovedforfall.

-Siden vi legger ned REMA Forsikring vil appen Kjør smart slutte å virke, og vi ber alle kunder levere inn Dingsen til nærmeste miljøstasjon.

  • Hvor finner jeg forsikringsdokumentene mine?

-Dokumentene finner du ved å logge deg inn på Storebrand.no.

  • Tilbyr Storebrand Kjør smart?

-Nei, det eneste forsikringsselskapet som nå tilbyr bilforsikring med app og plugg i bilen er Sparebank 1. Forsikringen heter Spinn.

  • Faktura, hvor skal jeg betale

-I fremtiden vil du motta papirfaktura fra Storebrand. Har du satt opp e-faktura eller avtalegiro vil dette fungere som før.

-Storebrand anbefaler alle sine kunder å opprette avtalegiro med e-faktura, så slipper du betale eventuelle unødvendige papirgebyr